コンサルティングとは
「企業経営などについて相談を受け、診断・助言・指導をおこなう」こと
Webコンサルティング
Webサイトを使ってお客様のビジネスを良くしていくお手伝い
・現状把握と課題発見: お客様のWebサイトを徹底的に調べて、どんな問題があるのか、どこを改善すればもっと良くなるのかを見つけ出す
・ 改善策の提案と実行: 見つかった問題に対して、具体的な改善策や解決策を考え、実際にWebサイトに反映されるまでサポートする
・ 目標達成のサポート: Webサイトを活用して「問い合わせを増やしたい」「商品を売りたい」といったお客様の目標(ゴール)を、専門知識を活かしたアドバイスで達成できるように支援する
Webコンサルタントは、Webサイトに関する豊富な知識を活かして、企業やお店がWebを効果的に活用し、目標を達成できるよう導く役割を担っている
デザイナーとして活躍していきたい人も、同様にコンサルティングの考えと意識を高く持とう!
Webコンサルタントに必要なスキル
1.幅広いWebの知識
Webマーケティングの戦略立案に必要なSEO
リスティング広告
DSPなどの知識
自分の興味がない分野や業界でも意欲的にアンテナを張って、常に新しい情報を収集しようと思う心掛けが大切
実際に作業を行わなくても、HTMLやシステムに関する知識も必要
クライアントの業界に関する知識や流行 → クライアントが依頼先を選定する際の重要な判断基準
2.問題解決力・論理的思考力
クライアントのWebサイトの問題点を発見し、解決策を提示するスキル
問題を分析して本質を見抜く力
クライアントの商材や予算に合わせて最適なマーケティング戦略を提案する論理的思考力
Webサイトを効果的に運営するためにはどうあるべきか?という点を論理的に整理して、組み立て直す力
自分が考えた解決策をクライアントに納得してもらうためにも、論理的に考える癖をつける
3.コミュニケーション能力
クライアントとの関係だけでなく、自社のチームや協力会社と良好な関係を築くことも求められる
※Web業界はコミュニケーション能力がとても大事
いかに相手を信頼し、信頼してもらえるか
相手の意見を聞き出し、正しく理解し、考えて、そして自分の考えを分かりやすく伝えられるか
DXとは
DX = Digital Transformation デジタル革新、デジタル変換
デジタル技術を活用して、ビジネスや社会をより良いものに大きく変えていくこと


